概念

    EAP服务体系指员工心理援助项目、全员心理管理技术

    做法

    遴选内训师、建设心理关爱场所、投用心理健康服务热线

    效果

    职工表示，能更好地把握和控制情绪，更好地放松自我

    焦虑、不安、易怒、紧张……面对当前逐渐困扰现代人身心健康的心理问题，独山子石化公司工会积极响应市总工会号召，努力探索EAP服务体系，通过读书沙龙、团体辅导、岗位及生活变动干预、心理状况评估等形式，助力建设一支“身体健康、心态阳光、奋勇争先”的职工队伍。

    EAP服务体系指员工心理援助项目、全员心理管理技术。2021年，独山子石化公司工会在企业内部启动了EAP内训师招募，邀请独山子区心理卫生协会会长罗雪涛和人民医院心身科主任张丹妮作为专家开展现场指导，从沟通能力、亲和力、感染力、奉献度、热情度、问题辨识和应急处理等多维度进行能力评测，最终，从122名职工中遴选出了44名基层学员纳入EAP内训师培养人选。

    截至目前，这44名内训师仍在进行实训，其中，已有10余人具备带团队的能力。

    今年3月以来，该公司工会积极鼓励基层单位建设心理关爱场所，相继建成了3个心灵驿站（或心理健康活动室），配备了专用沙盘、卡牌、活动桌椅、茶几、沙发、投影、音响等心理辅导设备，并为职工提供EAP沙盘体验服务、为退休职工送上关爱礼物。

    截至目前，该公司已有超过200名职工在紧张的培训中缓解了疲劳、放松了心情、活跃了氛围，切身感受到了专业心理关爱服务的魅力。

    今年以来，该公司工会还陆续开展了“赋能心力量建功新时代”EAP内训师赋能团体体验工作坊、“学习新思想赋能心动力”读书会等团队历练活动，并投用了企业心理健康服务热线，13名EAP学员志愿者轮流值班，累计已为57名职工提供了心理关爱服务。

    该公司职工闫永福在参与了心理关爱服务后感慨很深：“EAP服务让我受益颇多。在这期间，我学到了很多实用的心理知识，这些知识和方法让我在忙碌的工作之余，能更好地把握和控制自己的情绪，更好地放松自我。”