4月11日,市农副产品批发市场人民调解委员会(以下简称“调委会”)成立。
作为全市最大的农副产品集散中心之一,该市场日均人流量超万人次,商户密集、交易频繁,合同履约、劳务用工等纠纷易影响经营秩序。
克拉玛依区司法局聚焦民营企业发展痛点,联合市场管理方组建专业化调委会。
调委会依托“烟火绿丰”党群服务中心,配备专职调解员与行业专家,设立固定调解室与巡回调解岗,推行“快调快处、便民惠商”工作机制,构建“纠纷上报—分流处置—回访闭环”服务链,将法律服务嵌入市场日常运营,实现涉企纠纷“家门口”化解。
“法治是民营企业安心经营的‘护身符’。”克拉玛依区司法局相关负责人说,调委会将通过“调解+普法”双轮驱动,及时疏通经营堵点,为商户安心经营、放心发展筑牢法治屏障。
调委会成立当天,首场“法治问诊”活动开展,调解员现场发放告知书,针对交易纠纷、租赁争议等高频问题提供一对一解答。商户王女士说:“有了‘家门口’的调解室,遇到问题再也不用四处跑,心里更有底了。”
近年来,克拉玛依区司法局在商圈、园区等市场主体集聚区布局特色调解站点,群众满意度达98%。下一步,该局将持续拓展“小调解”服务“大发展”路径,织密基层法治服务网络。