代办点地址

    ●工行克拉玛依白碱滩支行11号窗口、乌尔禾支行4号窗口

    可办业务范围

    ●咨询或办理除“首次购房”外的所有公积金业务

    4月14日，市住房公积金管理中心在白碱滩区（克拉玛依高新区）和乌尔禾区设立的办事网点，分别举行了揭牌仪式。

    即日起，居住在这两个区的市民，可就近前往工商银行克拉玛依白碱滩支行的11号窗口和工商银行克拉玛依乌尔禾支行的4号窗口，咨询或办理除“首次购房”外的所有公积金业务。

    市住房公积金管理中心的相关负责人说，此次住房公积金代办点的设立，突破了行政区划壁垒，是市住房公积金管理中心加大“政银合作”的体现，也是解决群众急难愁盼堵点问题，落实“我为群众办实事”的举措之一。

    为了设立办事网点，市住房公积金管理中心充分利用“互联网+公积金”技术，为办事网点接入业务专线；工商银行以培养“双料”人才为目标，选拔出业务骨干，开展了为期3个月的公积金服务专项培训。

    在揭牌仪式前，工商银行白碱滩支行的公积金业务服务窗口已试运营一个月，窗口客服多次协助居民下载安装“手机公积金”APP，并指导其使用。截至目前，该窗口已处理线上咨询40余起，业务办理10余起，线下网点办理业务3起。

    该行白碱滩支行的客服经理王梦思说：“我们将竭诚为广大企业和群众提供公积金支取、查询等一站式服务，努力缩短企业和群众的办事时间、降低办事成本、提高办事效率。”

    而为了给群众提供更规范、便捷的服务，市住房公积金管理中心在贯彻落实国务院深化“放管服”改革，提升为民服务水平方面的努力一直没有止步过。

    据了解，自2021年以来，市住房公积金管理中心开通了8项住房公积金“跨省通办”业务；开通了全疆范围内的“通缴、通提、通贷、通还”，即“四通”服务；推广使用“全国住房公积金”微信小程序，提升网办率。

    随着业务能力、效率的不断提升，该中心去年对住房公积金长期封存户进行清理，成功清理近500户，清理资金达3484.69万元；对不给职工缴纳公积金或少缴公积金的单位立案调查9起，办结7起，为职工补缴公积金19.14万元；与北京市住房公积金管理中心联合开展清理工作，为我市200多名缴存职工“找回”公积金约252.1万元。