白碱滩区（克拉玛依高新区）北坡社区“访惠聚”工作队利用社区闲置仓库，联合瑞恒公司开设综合性便民超市，解决了社区居民日常购物不便、就近就业等问题……7月7日，本报A09版刊载的报道《社区内的这家超市实现“三赢”》，呈现了白碱滩区（克拉玛依高新区）北坡社区“访惠聚”工作队队员集思广益，切实为居民解决困难的生动实例。

    报道中，工作队队员根据社区现有资源、创新思路、解决问题的做法让人眼前一亮，但类似于这家社区便民超市这样，能带来“三赢”社会效果的社区商业模式更值得被关注。

    受新冠肺炎疫情影响，线下商业的发展遇到了重重困难，而有着与消费者“零距离”优势的社区商业却意外开始走红。

    据克而瑞发布的数据显示，2021年，城市居民30%至40%的消费支出，均集中在社区周边1公里范围之内，且这一比例仍在上升。赢商大数据的统计也显示，2021年3至5万平方米的增量商业占比达23.87%，较2020年增长3.82%，增幅最为显著。

    社区商业的异军突起有其内在原因。

    第一，体量适中的社区商业投资相对较低，开发商招商、运营管理更加容易，商业经营者的经营压力也不算大。

    第二，社区商业的目标消费者属地化特征明确，有时就是周边小区的居民，不仅目标客户明确，且更符合疫情防控中的安全距离要求；商业功能定位也多以家庭消费为主，围绕居民的衣、食、住、行展开，能够快速、准确捕捉目标客户群体需求。

    第三，社区商业既能满足周边居民个性化、多层次的服务与需求，还因扁平化的管理，更能轻易实现人与人的情感沟通，这在后疫情时代更显弥足珍贵。

    在社区商业价值不断凸显的背景下，很多头部企业也开始关注、布局社区商业。今年6月，海底捞首次公布自己的全新业务模块“海底捞社区运营事业部”，将通过内外部资源整合，形成“外卖+社群+直播+线上商城”的社区运营模式。而早在今年5月20日，海底捞就已经推出了区别于堂食的社区“青年套餐”，仅10天左右就累计销售2.8万份。

    而这一斐然成绩不仅值得餐饮同行借鉴，更值得政府相关部门深思：社区商业、社区经济的内动力是否被低估？社区商业、社区经济是否能有更大发展？

    对此，我市已经迈出了探索的步伐。今年1月8日，我市举办红团1公里智慧健康生态社区配套服务体系带动就业创业主题发布会，4个社区现场签订合作协议。随后，线下生鲜果蔬便民服务站“走进”我市多个社区，居民通过手机扫码就能自助购买平价菜；我市首个“线上预售下单、线下配送到家”的社区惠民电商新零售综合服务平台启用。

    诚然，这些已初见社区商业端倪的探索，落脚点仍然以“便民服务”为主，少了些“商业味”。但笔者相信，以此为基础，在更多政策的支持与创新下、在更多社会商业群体的参与下，我市的社区商业也大有可为。届时，社区商业也将成为城区经济的“毛细血管”，为这条“大动脉”注入源源活力。